由于馬士基集團系統(tǒng)故障期間給客戶帶了影響，為了更好的向客戶提供服務(wù)，將對故障期間的進出口的Detention/Demurrage和部分附加費用進行減免。
　　1、進出口的Detention/Demurrage
　　MCC業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)除臺灣菲律賓以外所有國家的進出口貨物在該國各港口的Detention/Demurrage產(chǎn)生時間凡涉及6月27日至7月9日期間的（含首尾兩日）均不予計算，臺灣及菲律賓的進出口Detention/Demurrage產(chǎn)生時間涉及6月27日及7月12日期間的（含首尾兩日）均不予計算。
　　2、部分附加費用
　　運輸單證修改單費(AME/AMI)、手動訂艙費(MBF)、人工制單費(MDF)、重新或異地簽單費(BLF)、貨代提單單證費(HBL)、換單費(SWC)、電放費(TLE/TLI)-凡客戶在6月28日至7月9日（含首尾兩日）期間提出申請的不予收取。
　　晚提交提單樣本費（LDS）-凡客戶晚提交提單時間落在6月28日至7月9日（含首尾兩日）期間提出申請的不予收取。
　　逾期付款手續(xù)費(LPE/LPI)-凡客戶付款逾期產(chǎn)生時間涉及6月28日至7月14日（含首尾兩日），該時間段將從費用逾期總天數(shù)中扣除，均不予計算。
　　晚進場服務(wù)費(LGE)–凡是裝載于預(yù)期開航日（Proforma ETD)為6月27日至7月9日（含首尾兩日）期間的母船，如有產(chǎn)生晚進場服務(wù)的,不予收取費用。